Preguntas frecuentes

Un resumen de las preguntas que más nos hacen, con enlaces directos al artículo correcto de la base de conocimientos.

2 min de lectura · Actualizado 18 juli 2026

Esta página reúne las preguntas que más nos hacen, cada una con un enlace al artículo donde encontrarás la respuesta completa. ¿Sigues con dudas? Al final te explicamos cómo contactar con nosotros directamente.

Primeros pasos

¿Eres nuevo en Slams? Empieza por qué es Slams y crear una cuenta. Después configurarás rápidamente tu primer torneo o tu primera liga escalera. ¿No tienes claro cómo configurarlo? Lee qué formato elegir o consulta el resumen completo de formatos.

Participantes y equipos

Puedes añadir jugadores, dejar que se inscriban ellos mismos o importar una lista mediante CSV. Aquí también encontrarás cómo crear equipos y sustituir a un jugador lesionado.

Inscripciones y pagos

Comparte un enlace de inscripción, establece una cuota de inscripción y una fecha límite, y gestiona todo desde la gestión de inscripciones. Para los pagos, conecta un método de pago (iDEAL a través de Mollie o Stripe). Si un apartado se llena, la lista de espera se activa automáticamente.

Calendario y pistas

Slams crea el calendario por ti. Configuras tus pistas y planificas con el planificador del día. Si los partidos se solapan o necesitas mover algo, echa un vistazo a partidos que se solapan y reprogramar partidos.

Resultados, clasificación y rating

Introduces los resultados a través del panel, un enlace para introducir el resultado por partido o un código QR de la pista. Consulta introducir resultados y corregir un resultado. La clasificación se actualiza automáticamente, y en los formatos competitivos el rating DSS se ajusta después de cada partido. Ten en cuenta que la familia Americano y la liga no cuentan para el rating.

Compartir y visibilidad

Cada club tiene su propia página de club. Puedes mostrar el calendario en directo en una pantalla de TV, incrustar tus eventos en tu propia web y controlar quién ve qué desde visibilidad y acceso.

Cuenta y suscripción

Empiezas gratis con el plan Start. ¿Necesitas más? Consulta los planes y precios, sigue tus ingresos en el resumen de finanzas o lee cómo cancelar tu suscripción.

¿Sigues con dudas?

Si tu pregunta no aparece en la lista, explora todas las categorías en la base de conocimientos. También puedes contactar con nosotros directamente a través del botón de contacto en tu panel, o echar un vistazo primero a la demo.

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