Base de conocimiento
¿Cómo funciona Slams?
Orientación práctica para cada paso: desde tu primer torneo hasta los ratings, las inscripciones y cómo compartir tu club.
Primeros pasos
Tu cuenta, tu primera competición o torneo, y los conceptos básicos de Slams.
¿Qué es Slams?
Slams es un software de competiciones y torneos para clubes de pádel, tenis y pickleball que te permite gestionar escaleras, ligas y torneos completamente online.
Crear una cuenta
Crea una cuenta gratuita de Slams para tu club, academia o como organizador en pocos minutos, y da tus primeros pasos de inmediato.
Crea tu primer torneo
Configura tu primer torneo en Slams en unos minutos. Sin tarjeta de crédito y gratis para empezar.
Configura tu primera competición de liga escalera
Configura una liga escalera continua en la que los jugadores se retan entre sí y los ratings se actualizan automáticamente después de cada resultado.
Un evento con varias partes
Agrupa varias divisiones, disciplinas o formatos bajo un mismo evento y deja que jugadores y administradores cambien entre ellas con fluidez.
Formatos de juego
Cómo funciona cada formato: Americano, Mexicano, King of the Court, escalera, liga y más.
Elegir el formato adecuado
Una visión general de cada formato de Slams y cuándo elegir cada uno, con una práctica guía de decisión.
Organizar un Americano en Slams
En un Americano cambias de pareja y de rivales en cada ronda. Slams forma los emparejamientos, asigna las pistas y lleva el control de la clasificación individual.
Organizar un Mexicano en Slams
Un Mexicano funciona como un Americano, pero a partir de la ronda 2 Slams empareja a los jugadores según la clasificación actual, de modo que los partidos se van igualando a medida que avanzas.
Mix Americano y Mix Mexicano
Dos formatos sociales en los que cada pareja está siempre formada por un hombre y una mujer. Slams aplica automáticamente el emparejamiento mixto y el reparto equitativo.
King of the Court en Slams
Así funciona el formato King of the Court en Slams: parejas fijas, rotación por las pistas hacia la pista del rey y puntuación por pista.
Beat the Box en Slams
Beat the Box divide a tus participantes en grupos de unos ocho jugadores, con un todos contra todos y una clasificación independiente por grupo.
Team Clash en Slams
Enfrenta equipos fijos, cada uno con su propio color, en un calendario de todos contra todos, con una clasificación por equipos en vivo que mantiene unido el evento de tu club.
Liga escalera en Slams
Una clasificación continua en la que los jugadores se retan entre sí y suben o bajan en la escalera con cada partido.
Ligas con grupos en Slams
Divide una competición de toda una temporada en grupos, cada uno con su propio round-robin y su clasificación, usando la diferencia de juegos como diferencia de puntos y con empates permitidos.
Torneo de grupos + eliminatoria
El formato de torneo clásico en Slams: primero una fase de grupos con todos contra todos y después una eliminatoria con las mejores parejas y una lucha por el tercer puesto.
Participantes y equipos
Añade, importa, sustituye y gestiona jugadores y equipos.
Añadir y gestionar jugadores
Añade jugadores por invitación por correo, búsqueda en Slams, manualmente o mediante importación CSV, y gestiona sus datos, su rating y su cuenta desde la página de Jugadores.
Crear equipos
Cómo formar parejas dentro de una parte, añadir un nombre de equipo opcional y completar rápidamente tu lista de participantes en bloque.
Importar y exportar participantes con un archivo CSV
Añade toda tu lista de socios a Slams de una sola vez con un archivo CSV, y exporta el calendario o la clasificación final de vuelta a Excel.
Sustituir a un jugador lesionado
Reemplaza a un jugador que se ha retirado de una pareja sin deshacer el equipo, mediante un cambio directo o un enlace de invitación.
Gestionar la lista de espera
Activa una lista de espera para que la gente pueda seguir inscribiéndose cuando tu evento esté completo, y confírmalos tú mismo en cuanto se libere una plaza.
Cómo migrar desde otro software
Exporta tus participantes desde tu app de torneos actual o tu hoja de cálculo e impórtalos en Slams. Qué columnas espera Slams y cómo funciona la deduplicación.
Inscripciones y pagos
Enlace de inscripción, cuotas vía iDEAL/Mollie/Stripe, créditos y fechas límite.
Compartir un enlace de inscripción
Comparte el enlace público de inscripción de tu parte para que jugadores y parejas se apunten solos online, sin que tengas que escribir ningún nombre.
Configurar una cuota de inscripción
Decide lo que pagan los participantes por cada parte, elige entre por pareja o por persona y descubre cómo funciona la comisión de servicio.
Conectar Stripe o Mollie
Conecta Stripe o Mollie a tu club para cobrar las cuotas de inscripción online mediante iDEAL y tarjeta de crédito, con los pagos yendo directamente a tu propia cuenta bancaria.
Gestionar inscripciones
Consulta, confirma, mueve y reembolsa inscripciones por parte en Slams, con equipos automáticos y el nombre del equipo heredado.
Establecer una fecha límite de inscripción
Decide el último día en que los jugadores pueden inscribirse. La inscripción permanece abierta hasta el final del día de la fecha límite.
Usar créditos al inscribirse
Cómo tus jugadores aprovechan los créditos que han ganado como descuento en una inscripción de pago, y cómo acumulan ese saldo.
Calendario y pistas
Genera el calendario, configura las pistas, el planificador del día y códigos QR por pista.
Generar el calendario
Cómo Slams construye el calendario automáticamente y la diferencia entre regenerar y volver a sortear.
Configurar las pistas
Decide en cuántas pistas juegas y qué números de pista usas, para que tu calendario, los códigos QR y la impresión se mantengan correctos de forma automática.
Cómo usar el planificador de horario diario
Mueve e intercambia partidos en una cuadrícula de pista por hora con marcado de conflictos en tiempo real e indisponibilidad por pareja.
Reprogramar partidos
Cambia la fecha, la hora o la pista de un partido con el planificador de horarios o, en una liga, por ronda y por partido.
Códigos QR por pista
Coloca un código QR en cada pista para que los jugadores introduzcan sus propios resultados, sin inicio de sesión ni app.
Resultados y marcadores
Introduce marcadores (por set o juegos), el enlace de resultados y cómo corregirlos.
Introducir resultados
Introduce los resultados de los partidos en Slams, por set o como marcador de juegos, y observa cómo la clasificación se actualiza al instante.
Compartir el enlace de resultados para que los jugadores anoten ellos mismos
Comparte un enlace público de resultados por partido para que los jugadores introduzcan su propio marcador, sin iniciar sesión.
Corregir o eliminar un resultado
Como administrador, ajusta un resultado incorrecto o elimina el partido; Slams recalcula la clasificación y los ratings automáticamente.
Estadísticas de jugador
Slams registra automáticamente el rating, los partidos jugados, las victorias/derrotas, la clasificación, la racha y los enfrentamientos directos de cada jugador, todo calculado a partir de los resultados que introduces.
Clasificaciones y desempates
Cómo se calcula la clasificación: puntos, diferencia de juegos, ELO, Buchholz y más.
Cómo se calcula la clasificación
Slams calcula la clasificación automáticamente a partir de los resultados que introduces. Cómo cuentan exactamente los puntos y los desempates depende del formato.
Desempates: ELO, Buchholz, Sonneborn-Berger
Cómo decide Slams la clasificación cuando hay empate a puntos: diferencia de juegos, diferencia de sets y rating según el formato, además de qué significan ELO, Buchholz y Sonneborn-Berger.
Personalizar las columnas de la clasificación
Slams elige las columnas de la clasificación automáticamente según el formato y el deporte. Aquí lees qué puedes y qué no puedes influir tú mismo.
Ajustar la clasificación manualmente
Slams calcula la clasificación automáticamente a partir de los resultados. Aquí te explicamos cómo dirigir la clasificación y cómo funcionan las sanciones y los puntos de bonificación.
Ratings y jugadores
El sistema de rating DSS, insignias, retos y el perfil del jugador.
El sistema de rating DSS explicado
Cómo funciona el rating DSS de los jugadores en Slams: la escala, qué hacen ganar y perder, qué formatos cuentan y cómo configurar los ratings iniciales.
Insignias y retos
Las insignias se ganan automáticamente después de cada partido, y con los retos para todo el club das a tus jugadores un objetivo extra con una recompensa real.
El perfil del jugador
Todo lo que ve un jugador en su propio perfil: rating, historial de rating, inscripciones, retos e insignias.
Compartir y visibilidad
Página de club, integración en tu web, pantalla de TV, códigos QR y opciones de acceso.
La página de tu club
La página de tu club es el hogar público de tu club en Slams, donde los jugadores encuentran tus eventos, competiciones y resultados.
Insertar Slams en tu propia web
Añade el widget de Slams a la web de tu club para que los socios vean tus eventos y el botón de inscripción directamente en tu propia página.
Pantalla de TV en directo en el club
Coloca una gran pantalla en tu club que muestre en directo la clasificación, los resultados y los partidos que se están jugando en este momento.
Visibilidad y acceso
Decide por cada parte quién puede ver tu competición o torneo: pública, solo para socios del club o mediante un enlace directo, y oculta una parte mientras aún la estás configurando.
Cuenta y suscripción
Planes, mejoras, varias ubicaciones, finanzas y cancelación.
Planes y precios
Slams ofrece un plan Start gratuito y las suscripciones de pago Club y Growth, con una comisión por transacción que es independiente de tu plan.
Gestionar varias ubicaciones
Gestiona todas tus sedes desde un único panel de Slams: añade ubicaciones con sus propias pistas y su enlace de reserva, y conéctalas a tus eventos.
Tu resumen de finanzas
Consulta de un vistazo cuántos ingresos ha recibido tu club a través de Slams por inscripciones y membresías, incluyendo la comisión de la plataforma y los reembolsos.
Cambiar o cancelar tu suscripción
Cambia o cancela tu plan de Slams en Ajustes, en la pestaña Suscripción. Mantienes el acceso hasta el final del periodo que ya has pagado y luego vuelves al plan Start.
Solución de problemas
Preguntas frecuentes y cómo resolverlas.
Preguntas frecuentes
Un resumen de las preguntas que más nos hacen, con enlaces directos al artículo correcto de la base de conocimientos.
Partidos solapados en el calendario
Por qué hay partidos de tu calendario que caen a la misma hora y cómo resolver ese solapamiento con pistas, tiempo y el planificador del día.