Cette page rassemble les questions qu'on nous pose le plus souvent, chacune avec un lien vers l'article où tu trouveras la réponse complète. Tu ne trouves toujours pas ? En bas de page, tu découvres comment nous contacter directement.
Premiers pas
Nouveau sur Slams ? Commence par ce qu'est Slams et la création d'un compte. Ensuite, tu configures rapidement ton premier tournoi ou ta première compétition à l'échelle. Tu hésites sur la configuration ? Lis quel format choisir ou consulte l'aperçu complet des formats.
Participants et équipes
Tu peux ajouter des joueurs, les laisser s'inscrire eux-mêmes, ou importer une liste via CSV. Tu trouveras aussi ici comment créer des équipes et remplacer un joueur blessé.
Inscriptions et paiements
Partage un lien d'inscription, fixe des frais d'inscription et une date limite, et gère tout sous la gestion des inscriptions. Pour les paiements, connecte un moyen de paiement (iDEAL via Mollie ou Stripe). Si une partie est complète, la liste d'attente se déclenche automatiquement.
Calendrier et terrains
Slams crée le calendrier pour toi. Tu configures tes terrains et planifies avec le planificateur de journée. Si des matchs se chevauchent ou que tu dois déplacer quelque chose, consulte les matchs qui se chevauchent et le report de matchs.
Scores, classements et rating
Tu saisis les résultats via le tableau de bord, un lien de saisie de score par match, ou un QR code de terrain. Consulte la saisie des scores et la correction d'un résultat. Le classement se met à jour automatiquement, et pour les formats compétitifs, le rating DSS s'ajuste après chaque match. Remarque : la famille Americano et le championnat ne comptent pas pour le rating.
Partage et visibilité
Chaque club a sa propre page de club. Tu peux afficher le calendrier en direct sur un écran TV, intégrer tes événements sur ton propre site web, et contrôler qui voit quoi sous visibilité et accès.
Compte et abonnement
Tu démarres gratuitement avec le plan Start. Besoin de plus ? Consulte les formules et tarifs, suis tes revenus dans l'aperçu financier, ou découvre comment résilier ton abonnement.
Tu ne trouves toujours pas ?
Si ta question n'est pas listée, parcours toutes les catégories de la base de connaissances. Tu peux aussi nous contacter directement via le bouton de contact dans ton tableau de bord, ou d'abord jeter un œil à la démo.
